Política de Privacidad

Última actualización: 1 de febrero, 2024

En BusinessCoach Pro, accesible desde https://businesscoaching.es, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que recopilamos y registramos en BusinessCoach Pro y cómo la utilizamos.

Si tienes preguntas adicionales o requieres más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de los medios proporcionados al final de este documento.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre tu empresa (cuando sea proporcionada)
• Cargo o posición profesional
• Datos de interacción con nuestro sitio web
• Otra información que nos proporciones voluntariamente a través de nuestros formularios

2. Cómo Recopilamos tu Información

Podemos recopilar información personal de varias maneras, incluyendo pero no limitado a:

• Cuando te registras en nuestro sitio web
• Cuando completas un formulario de contacto
• Cuando te suscribes a nuestro boletín informativo
• Cuando participas en encuestas o evaluaciones
• Cuando solicitas una consulta gratuita
• Cuando interactúas con nuestras redes sociales

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada de las siguientes maneras:

• Para personalizar tu experiencia y responder a tus necesidades individuales
• Para mejorar nuestro sitio web y servicios
• Para procesar transacciones
• Para enviar correos electrónicos periódicos con información y ofertas sobre productos y servicios
• Para seguimiento después de correspondencia (correos electrónicos o llamadas telefónicas)
• Para cumplir con obligaciones legales
• Para prevenir actividades fraudulentas

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

BusinessCoach Pro utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de tu computadora a través de tu navegador web (si lo permites) que permite a los sistemas del sitio o proveedor reconocer tu navegador y capturar y recordar cierta información.

Utilizamos cookies para:

• Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas
• Compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y las interacciones para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro
• Realizar análisis de uso y optimización del sitio web
• Rastrear anuncios y medir la efectividad de campañas de marketing

Puedes elegir que tu ordenador te advierta cada vez que se envía una cookie, o puedes elegir desactivar todas las cookies. Lo haces a través de la configuración de tu navegador. Dado que cada navegador es un poco diferente, consulta el menú de Ayuda de tu navegador para aprender la manera correcta de modificar tus cookies.

4.1. Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies necesarias: Esenciales para el funcionamiento del sitio web.
• Cookies de preferencias: Permiten al sitio web recordar información que cambia la forma en que el sitio se comporta o se ve.
• Cookies estadísticas: Ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web.
• Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web con la intención de mostrar anuncios relevantes.

5. Servicios de Terceros

Podemos emplear servicios de terceros como Google Analytics, Facebook Pixel, y otros para realizar análisis, publicidad y seguimiento. Estos terceros pueden utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre tu uso de nuestro sitio web.

Esta información puede incluir:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo dedicado en cada página
• Enlaces en los que se ha hecho clic
• Información sobre el dispositivo utilizado

6. Compartir tu Información Personal

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo a terceros tu información personal identificable sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:

• A proveedores de servicios confiables que nos ayudan en la operación de nuestro sitio web, la realización de nuestro negocio o la prestación de servicios, siempre que dichas partes acuerden mantener esta información confidencial.
• Cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o la de otros.
• En el caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, en cuyo caso los usuarios serán notificados antes de que la información personal sea transferida y esté sujeta a una política de privacidad diferente.

7. Retención de Datos

Conservaremos tu información personal mientras sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Tus Derechos de Protección de Datos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y otras leyes aplicables de protección de datos, tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal, incluido el derecho a:

• Acceder y recibir una copia de tus datos personales
• Rectificar tus datos personales si son inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Oponerte al procesamiento de tus datos personales
• Restringir el procesamiento de tus datos personales
• Transferir tus datos personales (portabilidad de datos)
• Retirar tu consentimiento

Puedes ejercer estos derechos enviándonos un correo electrónico a info@businesscoachpro.es. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días siguientes a la recepción.

9. Seguridad de la Información

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal cuando introduces, envías o accedes a tu información personal. Estas medidas incluyen:

• Uso de cifrado SSL para la transmisión de datos sensibles
• Acceso restringido a la información personal
• Monitoreo y pruebas regulares de seguridad
• Protección contra acceso no autorizado a sistemas informáticos

Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido y las prácticas de estos sitios y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas políticas de privacidad. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visites desde nuestro sitio web.

11. Información sobre Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar dicha información.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

BusinessCoach Pro puede actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, te enviaremos una notificación adicional (como un correo electrónico).

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